Naše procesy

Lékařský zákrok si u nás můžete zajistit pohodlně a jednoduše během několika minut. Proces poptávky jsme pro přehlednost shrnuli do jednotlivých kroků níže.

  • Krok 1
    Kontaktujte nás
    Kontaktujte naše Call Centrum telefonicky, nebo nám zašlete vaše požadavky emailem. Můžete také vyplnit speciální formulář, kde specifikujete své požadavky. Naše Call Centrum funguje ve čtyřech jazycích – angličtině, němčině, ruštině a francouzštině. Do 24 hodin vás budeme kontaktovat.
  • Krok 2
    Vyplnění formuláře
    Na základě vaší poptávky vám zašleme smlouvu a formulář, který vyplníte a zašlete zpět k nám. Spolu s ním od vás budeme potřebovat ještě zdravotní dokumentaci. Zároveň obdržíte fakturu pro vykonání SO.

    Jakmile bude platba připsána na náš účet, do 48 hodin vám přijde zpracované SO v jednom z vámi zvolených jazyků a předběžná nabídka na vyšetření a samotný zákrok.
  • Krok 3
    Zaslání nabídky s cenovou kalkulací
    V první fázi vám náš zástupce poskytne informace o případném dalším postupu a hrubý odhad ceny.

    Na základě údajů o vašem zdravotním stavu vám následně navrhneme konkrétní nabídku včetně ceny.
  • Krok 4
    Klientova evaluace
    Nyní je rozhodnutí na Vás. Pokud vám naše nabídka bude vyhovovat, uzavřeme vzájemnou smlouvu.
  • Krok 5
    Zaslání bližších informací
    Nyní od vás budeme potřebovat podrobné informace týkající se vašeho zdravotního stavu. Vy vyplníte náš dotazník a my jej následně zašleme do příslušné nemocnice k lékaři.

    Lékař na jeho základě určí postup léčby. Zároveň od nás obdržíte časový harmonogram, vouchery, smlouvu a další pokyny.
  • Krok 6
    Před odletem
    Před samotným odletem s vámi ještě zkontrolujeme veškeré potřebné dokumenty – doklady, víza, popřípadě další nutná povolení.
  • Krok 7
    Po příletu na letiště
    Po příletu na letiště vás bude očekávat zástupce Czech Medical Tours. Veškeré transfery budou zajištěny.
  • Krok 8
    Vstupní prohlídka
    Před lékařským zákrokem se samozřejmě osobně setkáte se svým lékařem, se kterým podstoupíte nezbytná vyšetření.
  • Krok 9
    Podstoupení procedury dle časového harmonogramu
    Jakmile lékař potvrdí, že jsou všechna preventivní vyšetření v pořádku, budeme postupovat podle harmonogramu plánovaného zákroku. Počítejte s tím, že v nemocnici zůstanete několik dní kvůli úplnému zotavení. Lékař vám samozřejmě vystaví plnou dokumentaci léčby a jejích nákladů.
  • Krok 10
    Výstupní prohlídka
    Poté, co lékař usoudí, že pooperační rehabilitace proběhla v pořádku, zařídíme vše potřebné pro váš pohodlní návrat.
  • Krok 11
    Pooperační péče
    Po návratu domů bude nutné dodržet lékařem stanovený rehabilitační program. Pokud si s čímkoliv nebude jistí, jsme vám kdykoliv k dispozici.